利用規約（サービス提供者）
利用規約（サービス提供者）
本利用規約（以下「本規約」といいます。）には、本サービスの提供条件及び当社と介護保険外サービス提供事業者との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
第１条（適用）
１ 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と介護保険外サービス提供事業者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、介護保険外サービス提供事業者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
２ 当社が当社アプリケーション上で掲載する本サービス利用に関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。
３ 本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
第２条（定義）
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
① 「サービス利用契約」とは、本規約を契約条件として当社と介護保険外サービス提供事業者の間で締結される、本サービスの利用契約（本サービス（利用者向け）を利用者に提供する権利を付与する契約を含みます。）を意味します。
②「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）を意味します。
③ 「当社」とは、株式会社グッドライフを意味します。
④ 「当社アプリケーション」とは、当社が運営するアプリケーション（理由の如何を問わず、当社のアプリケーションの内容が変更された場合は、当該変更後のアプリケーションを含みます。）を意味します。
⑤ 「介護保険外サービス提供事業者」とは、第3条（登録）に基づいて本サービスの提供事業者としての登録がなされ、当社アプリケーションを通じて利用者に本サービス（利用者向け）を提供する個人又は法人を意味します。
⑥ 「利用者」とは、介護保険外サービス提供事業者と契約の上、介護保険外サービス提供事業者から当社アプリケーションを通じて本サービス（利用者向け）の提供を受けこれを利用する個人を意味します。
⑦ 「本サービス（利用者向け）」とは、当社が提供する「リハサポ」という名称のサービス（理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。）のうち、当社が介護保険外サービス提供事業者に対し利用者に提供する権利を付与し、介護保険外サービス提供事業者が利用者に提供するサービス（健康運動支援サービス）を意味します。
⑧ 「本サービス（介護保険外サービス提供事業者向け）」とは、当社が提供する「リハサポ」という名称のサービス（理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。）のうち、当社が介護保険外サービス提供事業者に対して提供するサービス（施設利用情報管理及び利用者管理ツール）を意味します。
⑨ 「本サービス」とは、本サービス（利用者向け）及び本サービス（介護保険外サービス提供事業者向け）を意味します。
第３条（登録）
１ 介護保険外サービス提供事業者として本サービスの利用を希望する者（以下「登録希望者」といいます。）は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報（以下「登録事項」といいます。）を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
２ 当社は、当社の基準に従って、第１項に基づいて登録申請を行った登録希望者（以下「登録申請者」といいます。）の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者の介護保険外サービス提供事業者としての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
３ 前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約が介護保険外サービス提供事業者と当社の間に成立し、介護保険外サービス提供事業者は本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
４ 当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
① 当社に提供した登録事項の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
② 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
③ 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
④ 過去当社との契約に違反した者又はその関係者であると当社が判断した場合
⑤ 第10条に定める措置を受けたことがある場合
⑥ その他、登録を適当でないと当社が判断した場合
第４条（登録事項の変更）
介護保険外サービス提供事業者は、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。
第５条（パスワード及び利用者IDの管理）
１ 介護保険外サービス提供事業者は、自己の責任において、本サービスに関するパスワード及び介護保険外サービス提供事業者IDを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
２ パスワード又はIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は介護保険外サービス提供事業者が負うものとします。
第６条（利用料及び支払方法）
１ 介護保険外サービス提供事業者は、本サービス利用の対価として、当社所定の利用料を、翌月末日限り、当社が指定する支払方法により当社に支払うものとします。
２ 介護保険外サービス提供事業者が利用料の支払を遅滞した場合、介護保険外サービス提供事業者は年14.6％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
３ 本サービスの開始日及び終了日の属する月については利用料の日割り計算をしないものとします。
第７条（禁止事項）
介護保険外サービス提供事業者は、本サービス（介護保険外サービス提供事業者向け）の利用及び本サービス（利用者向け）の提供にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為又は該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
① 法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
② 当社、本サービスの他の介護保険外サービス提供事業者若しくは利用者又はその他の第三者に対する詐欺又は脅迫行為
③ 公序良俗に反する行為
④ 当社、本サービスの他の介護保険外サービス提供事業者若しくは利用者又はその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
⑤ 本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
⑥ 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
⑦ 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
⑧ 当社のネットワーク又はシステム等への不正アクセス
⑨ 第三者に成りすます行為
⑩ 本サービスの他の介護保険外サービス提供事業者若しくは利用者のID又はパスワードを利用する行為
⑪ 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、又は営業行為
⑫ 本サービスの他の介護保険外サービス提供事業者又は利用者の情報の収集
⑬ 当社、本サービスの他の介護保険外サービス提供事業者若しくは利用者又はその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
⑭ 反社会的勢力等への利益供与
⑮ 前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為
⑯ 前各号の行為を試みること
⑰ その他、当社が不適切と判断する行為
第８条（本サービスの停止等）
１ 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、介護保険外サービス提供事業者又は利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
① 本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を緊急に行う場合
② コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
③ 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
④ その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合
２ 前項の場合、当社は介護保険外サービス提供事業者又は利用者に対し何らの損害賠償義務も負わないものとします。
第９条（権利帰属）
当社アプリケーション及び本サービスに関する知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社アプリケーション又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。ただし、サービス利用契約に基づく使用については、この限りではありません。
第１０条（登録抹消等）
１ 当社は、契約期間中といえども、介護保険外サービス提供事業者又は利用者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該介護保険外サービス提供事業者又は当該利用者について本サービスの利用を一時的に停止し、又は当該介護保険外サービス提供事業者との間の本サービスに係る契約を解約し、介護保険外サービス提供事業者又は利用者としての登録を抹消することができます。
① 本規約のいずれかの条項に違反した場合
② 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
③ 支払停止もしくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
④ 第3条第4項各号に該当する場合
⑤ その他、当社が本サービスの利用又は介護保険外サービス提供事業者若しくは利用者としての登録の継続を適当でないと判断した場合
２ 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、介護保険外サービス提供事業者は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
第１１条（解約）
１ 介護保険外サービス提供事業者は、当社所定の手続に従い、1か月前までに当社に通知することにより、本サービスを解約し、自己の登録を抹消することができます。
２ 解約にあたり、当社に対して負っている債務がある場合は、介護保険外サービス提供事業者は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
３ 解約後の利用者情報等の取扱いについては、第15条の規定に従うものとします。
第１２条（本サービスの内容の変更、終了）
１ 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、又は提供を終了することができます。
２ 当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は介護保険外サービス提供事業者に事前に通知するものとします。
第１３条（保証の否認及び免責）
１ 当社は、本サービスが介護保険外サービス提供事業者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、介護保険外サービス提供事業者による本サービス（介護保険外サービス提供事業者向け）の利用又は本サービス（利用者向け）の提供が介護保険外サービス提供事業者に適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
２ 当社は、本サービスに関して介護保険外サービス提供事業者が被った損害につき、過去12か月間に介護保険外サービス提供事業者が当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
３ 本サービス又は当社アプリケーションに関連して介護保険外サービス提供事業者又は利用者と他の介護保険外サービス提供事業者若しくは利用者又は第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、介護保険外サービス提供事業者が自己の責任によって解決するものとします。
第１４条（秘密保持）
介護保険外サービス提供事業者は、本サービスに関連して当社が介護保険外サービス提供事業者に対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。
第１５条（利用者情報等の取扱い）
１ 当社による介護保険外サービス提供事業者（ただし、個人の場合に限る。以下この条項において同じ。）及び利用者の情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、介護保険外サービス提供事業者はこのプライバシーポリシーに従って当社が介護保険外サービス提供事業者及び利用者の情報を取扱うことについて同意するものとします。
２ 当社は、介護保険外サービス提供事業者及び利用者が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、介護保険外サービス提供事業者はこれに異議を唱えないものとします。
第１６条（利用者の承認事項等）
１ 介護保険外サービス提供事業者は、本サービスの利用者登録にあたり、以下の各号に掲げる事項を承認するものとします。
① 本サービスは介護保険外サービスであり、介護保険給付の対象とならないサービスです。
② 本サービスは、サービス利用者の尊厳を保持し、その有する能力に応じた日常生活を営むことができるのに必要な体力・筋力を維持・増進することを目的として、利用者の介護度の重度化予防、自立支援を安全かつ丁寧にサポートするとの運営方針に基づき提供されるものです。
２ 介護保険外サービス提供事業者は、本サービスの利用者登録にあたり、以下の各号に掲げる事項を遵守するものとします。
① 介護保険外サービス提供事業者は、本サービスに係る事業の目的、運営方針及び利用料等について、介護保険外サービス提供事業者の営む介護保険給付の対象となるサービス（以下「介護保険サービス」といいます。）に係る運営規程とは別に定めるものとします。
② 介護保険外サービス提供事業者は、本サービスに係る利用者との契約締結にあたっては、利用者に対し、上記①の概要その他の利用者のサービスの選択に資すると認められる重要事項を記した文書をもって丁寧に説明を行い、本サービスの内容、提供時間、利用料等について、利用者の同意を得るものとします。なお、有償による本サービスの提供時間は、介護保険サービスの提供時間には含めない（介護保険サービス中に利用者から対価を得て本サービスの提供を行わない）ものとします。
③ 介護保険外サービス提供事業者は、本サービスに係る利用者の契約の締結前後に、利用者の担当の介護支援専門員に対し、サービスの内容や提供時間等を報告するものとし、その際、当該介護支援専門員をして、必要に応じて介護保険外サービス提供事業者から提供されたサービスの内容や提供時間等の本サービスに関する情報を居宅サービス計画書（週間サービス計画表）に記載していただくものとします。
④ 介護保険外サービス提供事業者は、利用者の認知機能が低下しているおそれがあることを十分に踏まえ、本サービスの提供時に、利用者の状況に応じ、介護保険サービスとは別サービスであることを理解しやすくなるような配慮をするものとします。なお、認知機能が低下している利用者と契約を締結する際は、事前に当該利用者の家族等に連絡を取り、家族等が同席の下契約を行うよう努めるものとします。
⑤ 介護保険外サービス提供事業者は、介護保険サービスと介護保険外サービスである本サービスの会計を明確に区分し、介護保険サービスの利用料とは別に本サービスの費用請求をするものとします。
⑥ 介護保険外サービス提供事業者は、利用者等からの苦情に対応するため、苦情を受け付ける窓口を設置するものとします。
⑦ 利用者が当社アプリケーションを利用する際は、利用者が医師、理学療法士、作業療法士又は機能訓練指導員等の指導の下リハビリ項目を選択できるよう努めるものとします。
⑧ 介護保険外サービス提供事業者は、本サービス（利用者向け）の提供において、規約を制定又は変更する場合には、あらかじめ当社の承認を得るものとします。
第１７条（本規約等の変更）
当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社アプリケーション上での掲示その他の適切な方法により周知し、介護保険外サービス提供事業者に通知します。但し、法令上介護保険外サービス提供事業者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で介護保険外サービス提供事業者の同意を得るものとします。
第１８条（連絡／通知）
１ 本サービスに関する問い合わせその他介護保険外サービス提供事業者から当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から介護保険外サービス提供事業者に対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。
２ 当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡又は通知を行った場合、介護保険外サービス提供事業者は当該連絡又は通知を受領したものとみなします。
第１９条（サービス利用契約上の地位の譲渡等）
１ 介護保険外サービス提供事業者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
２ 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに介護保険外サービス提供事業者の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、介護保険外サービス提供事業者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第２０条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第２１条（準拠法及び管轄裁判所）
１ 本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
２ 本規約又はサービス利用契約に起因し、又は関連する一切の紛争については、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
【令和●年●月●日制定】